林洁
手机已认证
3K~5K/月
女|
24岁|
本科|
3-5年工作经验
现居住:宜兴市-丁蜀
户籍:宜兴市-丁蜀
诚实守信
打字速度快
熟练使用办公软件
最近登录时间:2024-02-21
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求职意向
期望职位:
文员
工作地点:
环科园(新街街道)+宜城+丁蜀
期望行业:
办公用品及设备+制药/生物工程+建筑与工程
求职状态:
目前在职,但考虑换个新环境
教育经历
2017-1
至 2021-12
[4年11个月]
[4年11个月]
本科|江苏大学|艺术设计
工作经历(TA工作了3年9个月,共做了1份工作)
2020-8
至今
[3年9个月]
[3年9个月]
电商客服|金石鼎神力陶瓷厂
工作职责:负责天猫抖音等店铺的售前咨询,了解客人需求,提供及时满意的解答,日均接待客户超100人
引导客户达成商品交易,促进客户下单落实付款
熟练处理售中、售后等问题。包括退换货退款等
完成店铺的评论回复,活跃店铺气氛
整理客户常见疑问解答术语库,有效提升回复时间
自我描述
对工作持积极认真的态度,责任心强,为人诚恳,细心、乐观、稳重,有良好的团队精神,能快速适应工作环境,并能在实际工作中不断学习,不断完善自己,做好本职工作。